+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере

Контент менеджер удаленно

Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере

Всем добрый день, в этой статье говорим еще об одном способе заработка в интернете, а именно, об удаленной работе контент менеджером. Скажу сразу, этот вид заработка довольно перспективный и прибыльный, а значит, заслуживает того, чтобы начать развиваться в этом направлении.   

Что общего между деятельностью в интернете печатных СМИ, различных компаний, организаций, владельцев веб-порталов, интернет-магазинов? Все они имеют свои сайты, которые нуждаются в наполнении качественным контентом и его постоянном обновлении. Такой работой занимаются контент-менеджеры, в том числе на условиях удаленного сотрудничества.

Думаю, с характерными особенностями дистанционной работы вы знакомы: поиск работодателя, получение заданий, взаимодействие с сотрудниками и начальником осуществляется с помощью интернета, а оплата за выполненную работу поступает через электронную платежную систему. Задача моей статьи – рассказать о том, как работает контент менеджер удаленно, чем он занимается, какими должен обладать знаниями и навыками, где ему можно найти работу и какие у него есть перспективы.

Кто такой контент-менеджер?

Говоря емко, контент-менеджер – человек, способный качественно выполнять работу разного профиля. Он подыскивает для сайта подходящие материалы, координирует деятельность копирайтеров и других специалистов, размещает видео, изображения, посты в социальных сетях, заполняет в интернет-магазинах карточки товаров, иногда пишет статьи сам и занимается продвижением сайта.

Главное слово в этой профессии «менеджер», потому что человек, занимающейся такой работой, осуществляет управление процессом. Целью его деятельности является привлечение пользователей свежей информацией, рассылками, создание у них мотивации для приобретения товара, покупки услуги, оформления подписки.

Чем занимается контент менеджер

Список обязанностей зависит от работодателя, масштаба компании, поставленных задач. Обычно контент-менеджер:

  • ищет темы для новых публикаций, создает их предварительную структуру;
  • формирует очередность и сроки публикации статей;
  • подбирает ключевые слова, фразы с помощью статистических и аналитических сервисов;
  • разрабатывает техническое задание для копирайтеров;
  • ищет исполнителей;
  • проверяет написанные статьи, редактирует их, сортирует;
  • подбирает соответствующие фотографии, графические изображения;
  • оформляет материал, форматирует и публикует на сайте;
  • осуществляет модерацию комментариев;
  • отвечает пользователям на вопросы.

Контент-менеджер может неустанно углублять свои знания в сфере интернет-маркетинга, управления и дизайна проектами, журналистики и это будет ему плюсом, но большинство работодателей требуют от кандидатов на вакантное место нескольких умений:

  • писать тексты, чтобы иметь возможность корректировать работу авторов;
  • разбираться в вопросах SEO-продвижения;
  • уметь работать с видеозаписями и изображениями;
  • обладать базовыми знаниями по верстке материалов;
  • анализировать результат работы с помощью систем веб-аналитиков;
  • уметь исправлять небольшие ошибки в работе сайта.

Грамотность, эрудированность, коммуникабельность, способность к оперативному поиску информации, качественной обработке материалов и их эксклюзивному размещению на страницах сайта станут вашими преимуществами при поиске места контент-менеджера.

А теперь поднимем немаловажный вопрос об оплате столь разностороннего труда. По данным статистики, зарплата специалиста зависит от его опыта, региона, в котором он трудится, и работодателя.

Контент-менеджеры, имеющие опыт работы до года и от одного года, в среднем могут рассчитывать на оплату 17000 рублей, от двух лет 20000 рублей, от трех лет 35000-45000 рублей в месяц.

Сколько зарабатывает контент менеджер удаленно

Но напомню, что это именно средняя арифметическая зарплата. Вебмастера, а также организации, которые не придают большого значения продвижению своего сайта, платят 10000 рублей и меньше. Крупные компании, особенно те, чья деятельность связана с высокими технологиями, назначают большие ставки – 70000 рублей и выше.

Статистика говорит также о том, что востребованность людей этой профессии в последнее время несколько снизилась, но квалифицированных специалистов моментально забирают «с руками и ногами». Соответственно, наблюдается рост оплаты за труд контент-менеджеров.

Когда нужны услуги контент-менеджера?

Работа контент-менеджера направлена на развитие проекта, его постоянное и устойчивое функционирование. К услугам специалиста обращаются в нескольких случаях:

  • запущен новый проект и необходимо обеспечить его быстрый старт;
  • в наличии несколько проектов, а у их владельца нет возможности полноценно заниматься развитием каждого из них;
  • есть необходимость повысить эффективность проекта, регулярно обновляя на нем информацию.

Владельцы веб-порталов, среднего и мелкого бизнеса, интернет-магазинов предпочитают утверждать вакансию контент-менеджер удаленно, крупные компании предлагают место штатного специалиста.

Как стать контент-менеджером?

Если вы имеете навыки работы в программах WordPress, Joomla и желаете стать контент-менеджером, то на начальном этапе этих двух составляющих достаточно. Предлагаю вам пошаговую инструкцию по достижению намеченной цели:

1. Берите на бирже заказы из раздела «Контент-менеджер удаленно». Работайте с сайтами, для которых требуется регулярная публикация новостных статей. Пишите их самостоятельно, делайте рерайт готовых текстов или поручайте написание статей профессиональным копирайтерам.

Поделюсь секретом на бирже контента ETXT можно заказывать написание таких текстов по довольно демократичным ценам: 20-30 рублей за тысячу знаков и текст для публикации готов. Можно заказывать и дешевле, но тогда придется больше корректировать.

2. Набрав опыта, найдите проекты для постоянной работы, на которых можно посмотреть контент-план. Остановите свой выбор на 2-3 из них.

3. Работайте, изучайте контент-план проектов, стремитесь понять принцип его построения.

4. Пройдите обучение на курсах. Выбор курса будет индивидуальным: кто-то начал первые шаги в профессии с CSS, HTML, кто-то с копирайтинга. Подтяните знания в нужной вам сфере – основы SEO или маркетинг, возможно, работа с аудиторией.

5. Снова изучите контент-планы проектов, в которых вы сейчас заняты, и откройте для себя, как изменились ваши прежние суждения о них.

На начальном этапе доход будет на низком уровне, ведь начинать стоит с небольших проектов. Но пройдя по этому пути, вы получите главное: понимание сути профессии и практический опыт.

Где находят работу контент-менеджеры?

Для поиска работы контент-менеджер удаленно существует масса возможностей. Это биржи контента, и другие социальные сети, фрилансерские сайты, например, Fl.ru и те, что публикуют вакансии: Profi.

ru, HH.ru и т.д. Хороший результат приносит прямое обращение к владельцам каких-либо сайтов, ведь зачастую у них есть сразу несколько проектов, поэтому удаленная помощь на платной основе для них актуальна.

Рекомендую создать портфолио и подробное резюме. Укажите в нем, в каких программах вы работаете, какие выполняли обязанности, что умеете делать.

В своё время, когда я работала в этом направлении, мне очень помог сайт Профи.ру. Заказчики довольно активно откликались на размещенное объявление. Параллельно я подавала заявки на выполнение заказов в разделе вакансии. Как правило, достаточно получить один долгосрочный проект, и вы будете обеспечены работой на долгое время. 

Как происходит оплата услуг контент менеджера на удаленке

Сразу хочу предупредить всех, кто собирается заниматься удаленным заработком в интернете, что эта сфера деятельности требует определенной финансовой и юридической грамотности.

Вы должны помнить, что далеко не все заказчики чисты на руку. В процессе работы вы можете столкнуться с задержками по выплате гонорара или вовсе остаться без него.

Поэтому, начиная работу с сайтом, необходимо хорошо продумать систему взаиморасчетов.

Оплата ваших услуг может происходить по трем схемам:

  1. Вы можете договориться с заказчиком о предоплате. Установить размер аванса в процентном соотношении и приступать к работе только после его получения.
  2. Заключить с работодателем официальный договор, в котором будут оговорены условия оплаты. Для подписания документа вам придется встретиться с заказчиком лично.
  3. Устно договориться с работодателем о порядке перечисления денежных средств. Однако в этом случае вы не будете иметь права привлечь недобропорядочного заказчика к ответственности.

Как правило, чаще всего удаленщики выбирают последний вариант с целью ухода от налогов, но при этом резко возрастает риск быть обманутым.

Решив заниматься удаленной работой, в первую очередь вы должны научиться уважать свой труд, и это обязательно принесет свои плоды. На начальном этапе развития вполне допустимо брать недорогие заказы для наработки опыта.

Но не стоит надолго задерживаться в этой ценовой категории, не бойтесь уверенно поднимать свою ставку.  

 Ваши перспективы на ближайшие годы

В профессии контент-менеджера не заложен механизм профессионального роста. Но углубляя знания и приобретая опыт, вы повысите уровень квалификации. Это значит, что сможете претендовать на более высокую оплату вашего труда. Почему? Специалистов, способных сочетать в себе большое количество навыков и успешно их применять не так много.

Кроме того, получая знания из смежных областей, открывается возможность со временем стать менеджером по развитию проекта, а при большом старании и желании его руководителем.

В интернете есть курсы различной протяженности, от пары недель до нескольких месяцев. Они помогут на начальном этапе освоиться с профессией контент-менеджера и получить недостающие для нее навыки. Станете вы настоящим профессионалом в ней или нет будет зависеть только от вас, вашей усидчивости, скрупулезности в работе, способности к систематической работе и ответственности.

Профессия контент менеджер удаленно интересна тем, что она не требует наличия высшего образования. Рост вашей квалификации будет происходить по мере приобретения опыта.

Работа по продвижению и наполнению сайтов может производиться из любого места, где есть интернет, поэтому этот вид заработка является очень удобным и перспективным. Однако, если вы хотите хорошо зарабатывать, придется хорошо потрудиться.

Несмотря на свободный рабочий график и возможность работать, не вставая с дивана, фриланс не любит ленивых. Поэтому, если вы настроены трудиться удаленно, будьте готовы к тому, что вам придется привыкать ко внутренней дисциплине и собранности.  

Как стать контент-менеджером? И кто это вообще такой?

Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере

Перед тем, как стать контент-менеджером, нужно разобраться с тем, кто это вообще такой. Дело в том, что с контент-менеджерами – как, кстати, и с копирайтерами – ситуация не самая простая: не все чётко понимают, что это за люди и чем они занимаются.

И ладно бы такое непонимание царило только среди заказчиков, им оно вполне простительно. В конце концов, клиенту главное уметь сформулировать, что нужно сделать, а там специалист сам скажет, к нему это или нет.

Но часто сами люди, называющие себя контент-менеджерами, не вполне осознают, в чём суть их специальности.

А ещё не понимают, что двухнедельных курсов «Контент-менеджер с нуля» для начала работы будет, мягко говоря, недостаточно.

Определение потребностей целевой аудитории

Менеджер должен понимать, что посетители сайта хотят на нём видеть. А ещё он должен знать, кто именно посещает его сайт и с кем предстоит работать. Классическая «Карточка ЦА» — описание целевой аудитории – выглядит примерно так.

Пример описания ЦА

Анализ конкурентов

Определившись с целевой аудиторией, важно понять: что уже успели предложить конкуренты, как мы будем от них «отстраиваться» (чем наше предложение отличается от аналогичных?), и что ими было сделано для продвижения.

Чтобы найти основных конкурентов, как правило, достаточно вбить в целевую поисковую систему наш главный ключевой запрос. На примере ниже —  это «Как выбрать пластиковые окна”.

Выдача по запросу “Как выбрать пластиковые окна”

Веб-ресурсы, появившиеся в выдаче, — это и есть наши основные конкуренты. Нужно внимательно ознакомиться с их сайтами, выписать информацию по их предложению, а также провести анализ самих сайтов – для этого лично я рекомендую сервис checktrust.ru.

Пользоваться им очень просто. Для начала регистрируетесь на площадке и создаёте новый проект, указав в списке анализируемых сайтов всех конкурентов, которые интересуют.

Создание нового проекта в сервисе checktrust.ru

На следующем шаге выбираем параметры, по которым хотим получить информацию – на мой взгляд, достаточно тех, что отмечены галочками на скриншоте.

Нужные параметры выделяются галочкой

Дальше ждём несколько минут, сайт собирает все необходимые данные, и в разделе «Мои проекты» Вы можете видеть результат.

Результат анализа конкурентов

Составление контент-стратегии

Это документ, который описывает, что мы будем публиковать и когда. Потом на основании этого общего документа будет сформирован детальный контент-план – график публикаций и их подробное описание (пример будет ниже, после раздела по SEO).

Идеи для публикаций берутся, в том числе, и у конкурентов, с которыми уже плотно поработали на предыдущем этапе: если какой-то материал хорошо двигает Ваших «коллег», нет повода не сделать свою статью – «такую же, только лучше».

На заметку: если контент-стратегией почти всегда занимается именно менеджер проекта (часто вместе с его владельцем), то контент-план вполне можно отдать на откуп другому сотруднику. Но об этом ниже.

Определение оптимальной формы подачи контента

Как мы будем публиковать наши материалы? Как должна выглядеть страница, её структура? Над этим вопросом работает не только контент-менеджер, но его мнение должно быть принято во внимание.

Результат работы может выглядеть так.

Пример контент-стратегии

Разработка SEO-стратегии

На этом этапе уже ясно, какой контент и каким образом будет публиковаться на сайте – теперь нужно позаботиться о том, чтобы этот контент хорошо индексировался поисковиками и продвигал ресурс в ТОП. Для этого, совместно с SEO-специалистом, формируется SEO-стратегия.

Пример сео-стратегии

И, как правило, сразу же составляется семантическое ядро – список всех ключевых запросов, которые будут использованы на сайте.

Пример семантического ядра

Для сбора ключевиков обычно используются специальные сервисы, позволяющие собрать все ключевые фразы по определённой теме и грамотно их сгруппировать – например, Key Collector:

Пример группировки запросов

Совет: собрав ключевики, сразу же распределите их по статьям. Если видите, что какая-то группа ключей в уже составленный контент-план ложится плохо – меняйте контент-план или дополняйте его. В итоге у Вас на каждую статью должно быть составлено чёткое и недвусмысленное SEO-ТЗ.

Пример распределения ключевиков по статьям

Контент-план

На этом этапе Вы уже можете составить полноценный контент-план: календарь выхода контента.

Примерный формат редакционного портфеля

Непосредственное управление созданием контента

Звучит сложно, но суть проста: для контент-менеджера обязанности – это контроль над наполнением сайта.

Контроль! Хороший специалист умеет создавать контент, но, особенно на крупных проектах, он 90% времени занимается другим: объясняет копирайтерам, постерам, операторам базы данных и прочим сотрудникам, что от них нужно, контролирует их работу, принимает результат.

То есть это управленец, занимающийся контентом.

Если говорить более конкретно, контент-менеджер:

  • Ищет исполнителей;
  • Ставит им задачи и определяет сроки;
  • Следит за соблюдением этих сроков;
  • Проверяет сданные материалы на соответствие ТЗ, при необходимости добивается внесения правок (в особо тяжёлых случаях вносит правки сам или ищет для этого другого исполнителя);
  • Передаёт материалы на оформление и публикацию;
  • Следит за качеством этих работ.

ВАЖНО: на этапе публикации статьи работа контент-менеджера не заканчивается, через какое-то время он должен оценить качество материалов и понять, достигнут ли желаемый результат: читают люди подготовленный для них контент или нет. Например, для оценки общих показателей роста сайта используются метрики (Яндекс и Google).

Состав «контент-отдела»

Иногда контент-менеджерами называют:

  • Копирайтеров. Создают текстовый контент: пишут статьи, посты и т. д. Иногда занимаются составлением контент-планов на основе контент-стратегии;
  • Сеошников. Формируют семантическое ядро (пул ключевых слов, используемых в материалах сайта), непосредственно продвигают сайт в поисковиках;
  • Постеров. Размещают готовый контент на сайте;
  • Верстальщиков. Готовят материалы со сложной вёрсткой к публикации;
  • Комьюнити-менеджеров. Общаются с аудиторией, отвечают на её вопросы, поддерживают интерес к нужным событиям и проектам сайта;
  • Операторов баз данных. Работают с каталогами интернет-магазинов, заполняют их информацией (часто берут её с других ресурсов).

Так вот, все эти люди не являются контент-менеджерами. А контент-менеджер – это их руководитель.

Бывает ли контент-менеджер без опыта?

Ситуация такая же, как с любой руководящей должностью: хороший начальник обязан разбираться в том, чем он руководит. Хотя бы на поверхностном уровне. Таким образом, контент-менеджер должен знать основы:

  • Вёрстки;
  • Копирайтинга;
  • SEO;
  • Маркетинга (а тут, часто, и не только основы);
  • Постинга;
  • Работы с базой данных;
  • Использования популярных CMS (Bitrix, Joomla, WordPress).

Даже если во всём этом разбираться по чуть-чуть, список уже выглядит солидно.

Поэтому лично я считаю, что все предложения вида «Контент-менеджер: курсы от А до Я за неделю» — это… почти бесполезная трата времени.

По моим личным прикидкам, на то, чтобы разобраться в работе контент-менеджера с нуля, понадобится от 2 до 6 месяцев – в зависимости от того, какими проектами собираетесь заниматься.

Преимущества и недостатки работы контент-менеджером

ПлюсыМинусы
Работать можно из дома;Работа дома: сидячий образ жизни, сложности с самодисциплиной и т. д.;
Буквально за год у Вас появятся сотни полезных контактов;Минимально свободный график – чуть ли не самый жёсткий среди всех фрилансеров. Вы всегда должны быть на связи, контролировать множество людей. Это утомляет;
При хорошем навыке работа очень прибыльная;Необходимость быть «прослойкой» между пожеланиями владельца бизнеса и требованиями рынка – они часто не совпадают, а Вам придётся делать так, чтобы совпадали;
Вы будете разбираться сразу в нескольких областях веб-деятельности и, при желании, сравнительно легко сможете сменить работу;Все вокруг будут тормозить, ничего не понимать, страшно тупить и срывать сроки. А Вам следить за тем, чтобы проект в целом двигался вперёд, и отвечать за проблемы.
Профессиональный контент-менеджер легко переходит на уровень «владелец своего веб-бизнеса».

Что в итоге?

Если Вас интересует фриланс, работа на дому, то работа контент-менеджером удалённо – отличный выбор.

Но процесс входа в профессию – именно в Профессию, а не рядом постоять – и порог этого входа достаточно высокий.

Попробуйте сделать так, как я посоветовала: начать с постинга и посмотреть, нравится Вам вообще в этой сфере работать или нет. Лично я предпочла копирайтинг (в основном из-за свободного графика).

Успехов!

Контент-менеджер – хорошая возможность заработать

Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере

Вы опытный пользователь интернета? Хорошо владеете текстовыми и графическими редакторами и вас не пугают слова SEO и HTML?

Тогда прочитайте эту статью, возможно работа контент-менеджера это ваша мечта.

Я уже много лет пишу статьи, и недавно решила посмотреть на эту работу с другого ракурса – стать контент-менеджером. Принимать тексты у авторов, оценивать их и размещать на сайтах. И я даже не думала, что эта работа меня так захватит и будет приносить едва ли не больший доход, чем самостоятельное написание.

Как стать контент-менеджером

Подобные вакансии встречаются довольно часто, так что с поиском работы проблем быть не должно. Вот только многие работодатели ищут профессионального контент-менеджера, который способен самостоятельно выполнять всю работу на сайте.

У меня никаких специальных навыков не было и нет, поэтому старалась найти максимально простую работу.

Минимальный набор обязанностей: вычитывать текст на ошибки, размещать на сайт через специальную форму, добавить картинку и красиво оформить жирным, курсивом и т.п.

Но чем больше вы умеете делать, тем выше может быть оплата. Какие еще знания пригодятся контент-менеджеру?

Уметь работать с WordPress или Joomla – это популярные CMS. Досконально знать их не нужно, достаточно уметь добавлять новые статьи и оформлять их. Можно просто посмотреть пару обучающих видео в интернете, чтобы понять основы. А в целом это не сложнее, чем работать в Word.

Знать Photoshop, чтобы оформлять картинки. Обычно нужно задать изображению определенный размер, разместить водяной знак или логотип, уменьшить вес картинки, чтобы она занимала меньше места.

Знать HTML – такие знания пригодятся, чтобы оформить информацию в виде таблицы, сделать вложенные списки или разбить заголовок на две строки.

Разбираться в SEO – уметь подбирать и вписывать ключи в текст так, чтобы читателю они не резали глаза. В некоторых случаях ключевые слова вписывают авторы статей, и контент-менеджер просто проверяет их наличие. Но может попасться заказчик, который возложит эту обязанность на плечи контент-менеджера.

Опыт работы на биржах – зачастую приходится выдавать задания фрилансерам, проверять их работы и одобрять или возвращать на доработку. Работать нужно через аккаунт работодателя, так что из личных средств оплачивать статьи не придется. Но разобраться в работе биржи и в том, как создавать задания нужно самостоятельно.

Почти во всех объявлениях встречается примечание «с опытом работы», потому что работодатели не хотят учить кого-то с нуля, объясняя нюансы.

Мой опыт работы контент-менеджером

Первый раз я подала заявку и мне предложили выполнить тестовое задание. Для начала нужно было прочитать статью и исправить все ошибки, потом вписать недостающие ключи – список из 30 примерно фраз.

Оплату обещали в районе 40-50 рублей за одну статью. Разумеется я отказалась от такого сложного и низкооплачиваемого труда. Потом довольно часто видела подобные объявления на сайтах – долго искали работника.

Второй опыт был удачным – я устроилась работать на очень комфортных для меня условиях, с весьма приличной оплатой.

В мои обязанности входит:

  • Составить ТЗ по шаблону – вписать нужное количество знаков и ключи. Занимает несколько секунд, ведь все что нужно – заменить несколько слов.
  • Разместить задание на бирже или выдать постоянным исполнителям – работаю через аккаунт заказчика на бирже etxt и у меня уже есть проверенные работники, которые отлично справляются с работой. Потому на этом этапе уже давно нет проблем.
  • Получить и проверить – прочитать текст на ошибки, проверить наличие нескольких ключей, оформление и раскрытие темы. На всякий случай проверяю уникальность через другой сайт, чтобы точно была в порядке. Если есть какие-то замечания – отправляю на доработку, если все в порядке – принимаю.
  • Разместить на сайте и оформить: помечаю заголовки, выделяю жирным цветом важные моменты, оформляю списки.
  • Придумать заголовок, в который входит основной ключ, и description, т.е. описание статьи в двух предложениях.
  • Подыскать подходящие картинки определенных размеров, придумываю к ним интересную подпись и вставляю внизу статьи подходящее под тему видео с . Картинки предварительно нужно обработать в Photoshop – подогнать под определенный размер, поставить логотип и вставить подпись.
  • Добавить время размещения статьи, чтобы она вышла по расписанию.

Раньше у меня уходило много времени на выполнение этой работы, но потом втянулась и некоторые действия стала выполнять быстрее. Теперь на одну статью уходит около 40-60 минут, в зависимости от тематики. В день делаю 3-4 статьи, чтобы всегда быть немного впереди и отдыхать на выходных.

Оплата за работу

Я работаю с оплатой за каждую статью – по 180 рублей. Оплата переводится в конце месяца на банковскую карту. В первую неделю попросила оплачивать еженедельно, потому что было страшно месяц трудиться и гадать «заплатят или нет». Заказчик пошел на встречу, оплатил в конце недели и мы перешли на ежемесячную оплату – очень удобно.

Но не все заказчики так щедры и идут на встречу, так что расценки за эту работу сильно отличаются. Я видела вакансии, в которых нужно выполнять примерно такой же объем работы, но обещают всего 50 рублей за статью.

В некоторых случаях обговаривают фиксированную оплату в 10-20 тысяч рублей в месяц, и минимальный объем размещенных статей. Но я предпочитаю получать деньги за каждую выполненную статью, чтобы чувствовать отдачу от трудов. Да и при пересчете выходит, что чаще всего так выгодней.

С этим заказчиком я работаю уже четыре месяца, и надеюсь сотрудничать долгие годы. Работу можно выполнять в любое время, когда у меня выдастся свободная минутка. В первое время было сложно разобраться в новой для меня сфере, но теперь получаю удовольствие от такой простой, но интересной работы. Ведь размещая разные статьи можно узнать много всего нового.

Контент-менеджер

Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере

Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это специалист, который занимается  наполнением сайта текстовой и графической информацией  (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.).Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см.выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать».

Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам.

Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.

Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет–маркетинга.

В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.

Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.

Специфика профессии

Основная задача контент-менеджера – сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании.

Для простых сайтов обычно требуется работник, умеющий верстать и обрабатывать картинки. Для редактирования прайс-листов интернет-магазина вполне достаточно, чтобы работник был усидчивым и внимательным, со знанием приложений Word и Excel.

Но для таких многофункциональных ресурсов, как информационный портал или электронная газета, необходим специалист с широким кругозором, опытом журналистской работы и знанием основ PR-менеджмента.

Должностные обязанности контент-менеджера:

  • способствовать продвижению и популяризации сайта в Интернете;
  • поддерживать основную концепцию сайта, вносить предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта;
  • следить за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, просматривать все опубликованные на сайте материалы, удалять и редактировать материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом;
  • контролировать соблюдение посетителями правил пользования сайтом, этических правил поведения, принятых в интернет-сообществах;
  • размещать на сайте только проверенную информацию, при необходимости устранять неточности;
  • отслеживать работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием;
  • анализировать информацию, полученную от посетителей сайта, и на ее основе разрабатывать и внедрять новые сервисы, повышающие эффективность сайта;
  • учитывать конъюнктуру рынка и в соответствии с этим вносить изменения в работу сайта: менять рубрики, их наполнение, местоположение, периодичность обновления в зависимости от актуальности.

Плюсы:

  • возможность совершенствования в предметной области web-сайта,
  • работу можно совмещать с учебой,
  • возможность фрилансерской работы (удаленный контент-менеджер).

Минусы:

  • работа в большинстве случаев однообразна,
  • несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера,
  • ненормированный рабочий день из-за основного принципа интернета – 24х7, то есть доступность информации 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Чтобы успешно конкурировать с другими сайтами приходится работать по максимуму в любое время суток.

Место работы

  • СМИ;
  • интернет-магазины;
  • интернет-сайты разной тематики;
  • компании, работа которых связана с деятельностью в Интернет
  • фрилансерская работа (удаленный контент-менеджер).

Личные качества

  • усидчивость;
  • оперативность;
  • внимательность;
  • творческие и художественные способности;
  • хорошая память;
  • образное мышление;
  • склонность к систематическому скрупулезному труду;
  • соблюдение сроков сдачи материала;
  • оперативность.

Дополнительные профессиональные навыки

  • понимание основных принципов функционирования интернет-сайтов;
  • грамотный русский язык, журналистские навыки;
  • знание политики компании, специфики продаваемого ею товара;
  • умение работать в графических редакторах;
  • знание основ авторского права;
  • в некоторых случаях навыки работы с фотобанками, покупка контента;
  • навык быстрого и эффективного поиска информации в Интернете;
  • знание принципов работы поисковых систем;
  • умение работать с базами данных, административным функционалом сайта;
  • владение html-версткой;
  • знание основ онлайн-маркетинга, SEO-оптимизации.

Карьера

Начинающий контент-менеджер при стремлении к совершенству в своей профессии в будущем может претендовать на должности:

  • менеджера проекта,
  • редактора web-издания,
  • web-редактора внутрикорпоративного web-сайта,
  • литературного редактора виртуальной газеты.

После приобретения необходимого опыта контент-менеджер может дорасти до главного редактора сайта, руководителя интернет-проекта, специалиста по онлайн-маркетингу и SEO, бильд-редактора.

Средняя зарплата контент-менеджера составляет порядка 30 тыс. рублей. Специалист, который успешно продвигает сайты и делает их конкурентоспособными получает 50 тыс. рублей. Однако у работодателей, предлагающих высокую зарплату, как правило требования к полной занятости в офисе. Фрилансеры  могут рассчитывать на зарплату не более 25-30 тыс. руб.

Обучение на контент-менеджера

Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии – в универсальности базового образования.

Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации.

Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.

Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.

Лидеры среди гуманитарных ВУЗов:

  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ)
  • Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
  • Государственный университет – Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ)
  • Московский государственный педагогический университет (МПГУ)
  • Московский государственный университет международных отношений (МГИМО)

На самом престижном факультете журналистики – в МГУ им. М.В. Ломоносова есть отдельная специализация по интернет-журналистике. В РГГУ этот курс читается в рамках тележурналистики.

В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им.

А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).

Курсы по контент-менеджменту:

  • Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы  «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
  • Школа интернет-журналистики
  • Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
  • Курсы «Интернет-журналистика»
  • Mediaшкола

Контент-менеджер — кто это и чем он занимается

Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере

Кто такой контент-менеджер и сколько он зарабатывает. Всё о профессии контент-менеджера, советы, как стать хорошим специалистом в этой сфере.

С появлением интернета появилось много новых профессий, одной из которых является интересная многим профессия контент-менеджера. Контент-менеджеры востребованы на современном рынке труда, но такая работа предполагает наличие специальных знаний и навыков. Поэтому кому-то она подходит, а кому-то не очень.

Кто такой контент-менеджер

Контент-менеджер — это специалист в сфере IT, который наполняет сайт необходимым контентом, а также принимает решения о размещении, обновлении, удалении и редактировании информации в соответствии с целями и задачами компании. Это популярная сегодня профессия, которую многие стремятся получить в надежде на лёгкие деньги. Ведь часто она предполагает гибкий график, неплохой доход и интересные задачи.

Но несмотря на то что обязанности контент-менеджера со стороны кажутся простыми, наполнение сайта информацией — довольно трудоёмкий процесс. Он потребует:

  • умения работать с текстом — создавать грамотный, полезный и уникальный контент, оптимизировать его для поисковых систем;
  • навыков создания и редактирования веб-страниц;
  • знания основ маркетинга — умения выделить и понять целевую аудиторию, сделать предложение именно для неё;
  • усидчивости — работа часто будет монотонной;
  • наличия управленческих и аналитических способностей;
  • дисциплины.

Деятельность контент-менеджера включает в себя решение целого комплекса задач, направленных на процветание информационного ресурса, который он ведёт. Это наполнение сайта новой информацией, поддержание её актуальности и полезности для пользователей, а в некоторых случаях и продающие функции.

Обязанности контент-менеджера могут широко варьироваться в зависимости от компании, которая ищет такого специалиста.

В крупных организациях он составляет план информационного наполнения сайта на определённый период и в соответствии с ним разрабатывает и выдаёт технические задания для фотографов, дизайнеров, видеографов, копирайтеров и других специалистов по созданию и продвижению контента, привлекая как штатных, так и внештатных сотрудников. В небольших проектах контент-менеджер часто совмещает в себе все вышеперечисленные функции, создавая контент самостоятельно.

Управление развитием ресурса

Одна из ключевых функций контент-менеджера — построение стратегии продвижения и развития сайта и её реализация. Стратегия наполнения сайта контентом и его продвижения разрабатывается совместно с маркетологом, если такой имеется. Строится иерархия целей проекта, и к каждой цели прописывается путь её достижения.

Для хорошего менеджера важно уметь ставить конкретные и достижимые цели, чтобы потом иметь возможность проанализировать результат своей деятельности

С учётом стратегического планирования, внешних тенденций рынка и внутренних возможностей компании контент-менеджер составляет план на определённый период, обозначает сроки и рассчитывает бюджет. И в дальнейшем, согласовав план с руководством компании или заказчиком, приступает к осуществлению запланированного на практике.

Контроль качества информации

Постоянную посещаемость сайту обеспечивают хорошее наполнение и регулярное обновление существующей информации. Если на сайте будет висеть контент полугодовой давности, никем не обновляемый, то посетителям просто станет нечего там делать.

Чтобы информация была юзабельной, при её размещении нужно опираться на такие критерии, как:

  1. Новизна. Пользователю не должно быть скучно на вашем сайте, нужно постоянно радовать его чем-то интересным и новым.
  2. Актуальность и своевременность. Самый простой пример — это изменение цены на товар. Если цена изменилась, то следует сразу же обновить карточку товара. Особенно это касается тех товаров, дилер которых поставил обязательную РРЦ (рекомендуемую розничную цену на товар, которую нельзя менять). Но понятие актуальности более широкое, и касается оно не только карточек товаров в интернет-магазине, но и новостей, информационных статей, роликов, тем в блоге, на форуме и т. д.
  3. Доступность. В идеале информация должна быть понятной каждому, кто заходит на сайт.

Чтобы как можно большее количество людей пришло на сайт, нужно, чтобы о нём узнал широкий круг заинтересованных в вашем контенте пользователей сети.

Для этого существует реклама, и контент-менеджер, помимо создания и планирования контента, занимается ещё и его продвижением, размещая рекламу, рассчитывая бюджет и выбирая площадки самостоятельно либо при помощи удалённых или штатных сотрудников, таких как маркетолог или директолог.

Аналитика сайта

Чтобы понять эффективность своих действий, контент-менеджер смотрит статистику посещаемости сайта, а также отслеживает другие параметры, такие как пол, возраст, местоположение пользователя, длительность нахождения на определённых страничках сайта, количество покупок (если сайт продающий). Для отслеживания статистики используются аналитические сервисы онлайн, такие как «Яндекс.Метрика» или Google Analytics. В зависимости от результатов стратегия может корректироваться.

Аналитика основных конкурентов

Залог успешности любого продукта на рынке — это его преимущество перед конкурентами. А как определить преимущества вашего продукта, если вы не знаете ваших конкурентов? Правильно, никак. Поэтому постоянный анализ аналогичных сайтов, их успешных фишек и стратегий является неотъемлемой частью работы контент-менеджера.

Взаимодействие с посетителями сайта

Контент-менеджер также определяет стратегию взаимодействия с клиентом на сайте. Это работа с отзывами, предложениями, заявками, форумом, чатами и так далее. А также в некоторых случаях (чаще всего, когда в компании отсутствует SMM-специалист) контент-менеджер берёт на себя работу в социальных сетях, если компания имеет там свои странички.

В своей деятельности контент-менеджер не только работает с информацией, но и выстраивает стратегию взаимодействия с посетителями сайта

Работа со штатными специалистами и фрилансерами

Все задачи менеджер делает не обязательно самостоятельно. В крупных компаниях контент-менеджер является связующим звеном между создателем контента и его потребителем.

Специфика профессии предполагает работу в команде.

Менеджер координирует и контролирует деятельность штатных и удалённых сотрудников по созданию и продвижению контента, а также ищет исполнителей для решения поставленных перед компанией разовых задач.

Востребованность ниши

Многие компании имеют или создают собственные сайты, а для каждого из них нужен человек, который будет заниматься его управлением. Поэтому ниша контент-менеджмента является довольно востребованной, а предложений о работе в этом направлении много как для штатных сотрудников, так и для фрилансеров.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.