+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как покупать на eBay из России: инструкция по оформлению заказов и особенности заработка на аукционе

eBay: регистрация, привязка карты и покупка товара

Как покупать на eBay из России: инструкция по оформлению заказов и особенности заработка на аукционе

Привет дорогие друзья! Скажите, а вы пробовали заказывать товары через интернет? Уверен, что да… Но сегодня я расскажу не просто об интернет-магазине, каких уже тысячи, а о самом популярном онлайн аукционе под названием eBay.

Лично про Ебей я слышал очень давно, но вот реально покупать там товары начал сравнительно недавно, около года назад и скажу вам, что пока не было не одной сорванной сделки.

Товары приходят, хоть и с задержкой, так как работа почты не самая быстрая, но зато они застрахованы системой и в случае каких-либо споров вам вернут деньги.

eBay — это самый большой и популярный интернет-аукцион товаров во всем мире.

Почему я раньше не покупал товары на eBay? Потому что не знал, как это сделать, ведь там все на английском, да и платить напрямую через Webmoney или Яндекс Деньги нельзя.

Но на самом деле, там нет ничего сложного, как кажется, на первый взгляд и ниже вы в этом сами убедитесь.

История появления аукциона Ебей

Таким как сейчас популярным eBay был не всегда, история его создания весьма банальна. В далеком 1995 году мало куму известный предприниматель Пьер Омидьяр решил создать онлайн страничку.

По одной версии он там публиковал свои статьи посвященные эпидемии Эбола, а по другой, чтобы помочь жене обмениваться дозаторами PEZ с другими интернет коллекционерами.

Изначально аукцион носил название AuctionWeb и его создатель впервые же дни понял, что хобби станет большим бизнесом, когда продал нерабочую лазерную указку за 13,83$.

Казалось бы, кому нужна сломанная вещь? Естественно Омидьяр задал этот вопрос клиенту и получил ответ, что покупатель просто коллекционирует неисправные лазерные указки.

Через два года название AuctionWeb меняется на сейчас известное eBay, так как в этом году Пьер Омидьяр сумел привязать бурно развивающийся интернет-аукцион к своей компании Echo Bay Technology Group.

Создатель хотел, чтобы название домена было похоже на его копанию Echo Bay Technology Group, однако домен EchoBay.com уже был занят и поэтому был придуман сокращенный вариант eBay.com

Регистрация на eBay и настройка аккаунта

С 2012 года жителям России и стран СНГ стало существенно легче пользоваться аукционом, так как появилась его русская версия, пусть и не все разделы до конца переведены, но постепенно все к этому идет.

Поэтому регистрироваться мы будем на русской версии сайта, а иначе и не получится, так как ваше местоположение автоматически определяется по IP адресу.

Итак, переходим по адресу www.ebay.com и перед вами должен предстать Ебей во всей своей красе.

Если вдруг сайт отображается на английском языке, то поспешите сменить его на русский, воспользовавшись соответствующей вкладкой в правом верхнем углу.

Ознакомившись с сайтом, давайте создадим аккаунт пользователя для чего кликаем по ссылке в левом верхнем углу «Зарегистрируйтесь».

На следующей странице появится стандартная форма с регистрационными данными пользователя и кнопкой «Отправить», подтверждения регистрации.

Важно! Заполняйте данные пользователя надо только латинскими (английскими) буквами по-русски. Смотрите пример на фото выше.

Если все сделано правильно, то появится приветственное сообщения для нового пользователя.

Но это еще не все, теперь я рекомендую зайти в настройки своего аккаунта и добавить в систему адрес вашей регистрации и адрес, куда вы хотите, чтобы доставляли товары.

Поэтому авторизуйтесь на сайте, и выбираете из выпадающего списка «Настройки учетной записи».

Оказавшись в настройках учетной записи, перейдите в раздел «Адреса», а затем для каждого из них жмете «Создать».

Появится похожая форма, как и при регистрации аккаунта, где заполняем данные о месте проживания.

Важно! Заполнять данные, тем более адрес доставки надо исключительно латинскими (английскими) буквами по-русски. Учтите, что посылку будут отправлять из разных стран и люди должны понимать по какому адресу ее точно ждут.

Если у вас адрес регистрации отличается от адреса доставки, тогда измените последний.

На этом регистрация аккаунта eBay закончена, и можно перейти к поиску товара для его дальнейшей покупки.

PayPal — регистрация и привязка карты

Идем дальше. Теперь представьте, что вы выбрали какой-то товар и хотите его купить, поэтому ниже рассмотрим с какой платежной системой предстоит работать.

Оплачивать товары на Ебей можно: напрямую с продавцом платежной картой, банковским переводом или с помощью платежной системы PayPal.

Лично я рекомендую совершать сделки только с помощью PayPal (99% сделок на eBay осуществляется пользователями именно через PayPal), так как это одна из крупных и популярных платежный систем в США.

Преимущество PayPal в том, что она на все 100% страхует покупаемый товар и в случае каких-то проблем (не пришла посылки или прислали не тот товар), вы можете открыть спор в системе, тем самым вернув деньги себе на счет.

Открыв счет на PayPal вы должны будите к нему привязать любую банковскую карту (рублевую или долларовую), предназначенную для расчета в интернете, как правило, это Visa или MasterCard.

Лично я для совершения покупок на eBay привязал к PayPal дебетовую карту от ePayService, подробно как получить такую карту читайте в статье «Как обналичить деньги Webmoney и чеки Google AdSense».

Приступаем к созданию аккаунта в платежной системе. Для этого переходим по ссылке www.paypal.com и если вы житель России, то предстанет русская версия сайта.

Справа в вверху сайта находим кнопку «Зарегистрироваться», если вы из другой страны то будет английское «Sign Up».

Далее убеждаемся, что стоит именно ваш регион и выбираем, какой счет открыть «Личный» или «Корпоративный». Так как я частное лицо, а не компания, то жму кнопку «Открыть личный счет».

На следующем этапе предстоит заполнить анкету с данными пользователя.

Важно! Регистрационные данные заполняются только латинскими (английскими) буквами по-русски. Еще учтите, что эти данные должны полностью совпадать с данными банковской карты, которую вы будите привязывать. Так что не получится воспользоваться чужой картой, например мужа или жены.

По завершению регистрации останется только привязать карту к счету в PayPal.

Для этого переходим к себе в аккаунт пользователя и выбираем в меню раздел «Профиль», а затем из выпадающего списка «Добавить или изменить банковскою карту».

У меня скрины немного отличаются от ваших, потому что для жителей Беларуси сайт доступен только на английском языке, а переводчик браузера оставляет желать лучшего.

Затем должно появиться поле с данными о добавляемой карте. В зависимости от того, какую вы выберете карту, поля могут различаться. Но главное помните, что все надо вводить латинскими (английскими) буквами.

Обратите внимание на поле CSC. Это трехзначный код, который расположен на обратной стороне карты.

Далее жмем «Добавить карту», после чего с карты будет списано 1.95$, которые перейдут к вам на счет в платежной системе PayPal.

Чтобы снять лимиты с совершаемых платежей, вам надо пройти процедуру верификации привязанной карты, для чего у себя в выписке исходящих счетов карты найдите тот, где была списана сумма 1.95$ и его примечание вида 1235PAYPAL.

Первые 4 цифры и будут являться кодом верификации, который надо ввести в аккаунте платежной системы.

Поиск товара и оформление покупки на eBay

Ну что же вот мы и добрались к самому интересному это поиск и покупка товара. Забегая вперед, стоит сказать, что на Ебей у вас есть возможность найти абсолютно любую вещь, за относительно небольшие деньги.

Лично я начинаю поиск нужного товара непосредственно из поисковой строки, которая расположена на всех страницах аукциона. Но если вы хотите увидеть весь список товаров, то воспользуйтесь категориями.

На eBay вы встретите: товары по фиксированной цене, их можно приобрести сразу, так и лоты, на которые устроен настоящий аукцион.

Например, я в аукционах не участвую, но они проходя по такому принципу. Покупатель должен установить максимальную ставку за лот, ее никто больше не видит.

Допустим, лот стоит 5$, а вы указали максимальную ставку в 30$, тогда стоимость лота будет автоматически увеличена на аукционный шаг 1$, который зависит от стоимости самого товара.

После вашей ставки лот будет стоить 6$. Приходит следующий покупатель и ставит свою максимальную ставку в 20$. Поле чего он видит, что его ставка не максимальная за лот, поэтому он может отказаться от торгов, либо повышать ставку, пока она не станет 31$.

После чего он увидит сообщение от аукциона, что это максимальная ставка за лот.

Теперь в борьбу опять подключаетесь вы, потому что вам на почту придет сообщение, что ваша максимальная ставка была перебита.

Решаете продолжить аукцион или остановиться. Если вы продолжаете, то увеличиваете свою максимальную ставку, например до 60$.

Теперь к последней максимальной ставке будет приплюсован аукционный шаг и лот станет стоить 32$.

И так будет продолжаться дальше, если больше никто не перебьет вашу максимальную ставку, то вы получите товар за 32$, а не за 60$.

На Ебее есть эксклюзивные лоты, за которые разгораются нешуточные торги. Весь накал проходит в самом конце отведенного времени на аукцион, когда ставки делаются в последние секунды.

Поэтому в сети существуют специальные сервисы «Снайперы», которые автоматически перебивают другие ставки в конце торгов.

Для того, чтобы не участвовать в аукционах я покупаю товары с фиксированной ценой, для чего при поиске объявлений выбираю «Купить сейчас».

Оказавшись в карточке товара, не спешите его заказывать, обязательно прочитайте описание товара, что будет не на русском пользуйтесь словарем или встроенным переводчиком браузера.

Если это тот товар, который нужен то теперь стоит обратить внимание на несколько моментов:

Доставка. Проверьте, отправляет ли продавец товары в ваш регион и взимает ли он за это деньги. В разделе «Доставка и оплата» все указано.

Я заметил, что очень много товаров из Западной Европы почему-то не отправляют в Россию и страны СНГ, а если и отправляют, то по цене превосходящей стоимость товара.

Если в доставке нет вашего региона, то можно связаться с продавцом и попросить в переписке отправить товар по вашему адресу, правда такая доставка будет платной.

Мне не очень хочется заморачиваться с оплатой при получении товара, поэтому при поиске объявлений я указываю сортировать «По цене + доставке: по возрастанию». Тем самым отбирая товары с бесплатной доставкой и минимальной ценой.

Кто продавец. Далее я смотрю, кто является продавцом, какой у него рейтинг, сколько продано товаров.

Существует железное правило, покупать товары у тех, кто имеет рейтинг отзывов больше 1000, из которых положительных отзывов не менее 99%.

Перейдите в профиль продавца, нажав на его имя или количество отзывов и посмотрите, как давно это человек работает с интернет-аукционом eBay и что о нем говорят покупатели.

В подобных системах, как Ебей большое значение имеют отзывы, и каждым из них дорожит продавец. Поэтому есть смысл прислушиваться к тому, о чем пишут покупатели.

Если все устраивает, тогда жмем «Купить сейчас» и переходим к оформлению покупки.

В открывшемся окне в последний раз убеждаемся, что покупаем именно тот товар, какой у него тип доставки, по какому адресу его пришлют и конечная цена.

Если все верно жмем продолжить в PayPal.

Далее вас попросят авторизоваться в аккаунте платежной системы PayPal. Вводим логин, пароль и жмем «Log In».

Перед покупкой убеждаемся, что выбрана нужная каточка и жмем «Confirm and Pay».

После этого с банковской карты спишется сумма за покупку товара на eBay.

Если хотите проверить статус заказа, то перейдите в «Мой eBay» поп ссылке в правом верхнем углу сайта. Во вкладке «Заказы» мы видим, что спустя два дня после оплаты товара, продавец его успешно отправил покупателю.

Теперь остается только ждать, пока придет заветная посылка. Из своего опыта скажу, что максимально быстро я получал товары только через три недели, ну а длительная посылка мне летела почти два месяца.

Очень многое зависит от работы почтовых служб, а в России почта та еще штучка и от того как долго товара будет обрабатываться на таможне.

Таможню, для тех кто не знает, проходят абсолютно все зарубежные посылки. И если стоимость посылки превышает 1000 евро плюс стоимость доставки, а вес не больше 31 килограмма, то такая посылка подлежит уплате таможенной пошлины.

Таможенная пошлина рассчитывается в размере 30% от суммы превышающей 1000 евро. Если стоимость посылки 2000 евро, то таможенной пошлине подлежит 1000 евро, то есть от нее 30%.

Так что будьте внимательны.

Буду рад узнать от читателей, был ли у вас опыт покупки товаров в самом известной аукционе? Может кто-то сумел поучаствовать в торгах?

На этом все, до скорой встречи!

Как покупать на ebay – пошаговая инструкция

Как покупать на eBay из России: инструкция по оформлению заказов и особенности заработка на аукционе

На сегодняшний день ebay – одна из самых популярных в мире торговых площадок. Каждый день здесь встречаются сотни тысяч продавцов и миллионы покупателей cо всего мира, площадка насчитывает более двадцати региональных сайтов.

Наверняка ваши знакомые, коллеги, родственники, дети уже покупали здесь. Вы еще не умеете покупать на ebay? Мы вас научим! В инструкции ниже мы постарались собрать всю информацию, необходимую для полноценного и выгодного шоппинга.

Если вы читали нашу вводную статью, то уже понимаете, что представляет собой площадка под названием «аукцион ebay» и каковы ее особенности. Поэтому обойдемся без предисловий и кратко ответим на некоторые наиболее часто задаваемые вопросы.

Навигация:
Плюсы и минусы
Регистрация
Персональный аккаунт
Поиск и оценка привлекательности товара
Форматы продажи товаров на ebay
Оценка надежности продавца
Оплата купленного товара
Доставка товара
Таможенное оформление

Пошаговая инструкция:
Оформление заказа
Выбор способа оплаты и адреса доставки
Заказ размещен и оплачен
О чем стоит помнить – полезная информация

Ответить на вопрос: «Зачем покупать на ebay?» можно, лишь объективно взвесив все «плюсы» и «минусы» подобного рода попкупок. Давайте попробуем.

Плюсы

  • Товары известных брендов здесь можно купить очень дешево. Иногда по символической цене, и это действительно правда. Ассортимент запредельно широк — одежда и обувь, смартфоны и ноутбуки, косметика и парфюмерия, многое другое… Ничего подобного не предложит ни один интернет-магазин. Основная причина многолетней популярности ebay — в том, что он действительно повышает качество жизни, предоставляя возможность приобретать высококачественные товары, которые в оффлайне многим не по карману.
  • Можно найти товары, которых нет больше нигде. Ebay – это рай для коллекционеров, букинистов, филателистов, нумизматов, любителей редких и уникальных вещей: от осколков метеорита до грампластинок и постеров с автографами The Beatles.
  • Чай и кофе от продавцов и непосредственно производителей со всего мира. Из Китая, Тайваня, Индии, Латинской Америки. На любой вкус и кошелек
  • Официальные магазины известных торговых марок. В частности, в США вы найдете ASICS, Crocs, Puma, Calvin Klein, Mattel, Hasbro, Overstock и десятки других. Новые коллекции, скидки и распродажи напрямую — без посредников в официальных «ebay stores».
  • Невероятно щедрые акции и распродажи, например в «Черную Пятницу» – старт Рождественских распродаж в США. Каждый региональный филиал ebay имеет свой раздел «предложение дня», где топовые продавцы предлагают товары со скидкой и бесплатной доставкой по своей стране (до склада форвардера). В США это «Daily Deals», в Германии «WOW Angebote».
  • Площадка ebay уникальна, ведь на Amazon вы покупаете товары по низким, но тем не менее регулярным ценам, на Aliexpress вы не найдете известных мировых брендов (разве, что китайские). Ну и если сравнивать с интернет- магазинами, то сама их концепция не позволяет выставлять на продажу очень многие товары, свободно продающиеся на ebay. Ведь здесь, помимо новых товаров, продаются в том числе распакованные, «восстановленные», бывшие в употреблении. По этому параметру ни одна из площадок не сможет заменить вам ebay.

Минусы:

  • Региональные филиалы ebay не позволяют выбрать язык интерфейса, т.е. немецкий ebay приходится просматривать на немецком, итальянский – на итальянском. Привыкнуть можно, но не всегда удобно. Описание товара также составляется на языке регионального филиала, где он выставлен на продажу.
  • Если продавец не частное лицо, то в цену товара на европейских филиалах ebay включен налог VAT (MwSt.) — аналог НДС, который составляет до 20% от стоимости. Избежать его уплаты практически невозможно, даже в случае прямой международной доставки. Некоторые крупные продавцы в США также могут при оформлении заказа насчитывать «Sale Tax» (налог на продажу), но здесь вопрос можно снять путем отправки заказа на склад форвардера в т.н. «безналоговом штате», где данного налога нет (Денвер, Невада).

Вам должно быть не менее 18-ти лет

Электронная почта (надежная)

Платежная карта (подходящая для покупок в интернет)

Десять фактов

Теперь давайте определимся с основными моментами, касающимися работы ebay, чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов. Итак, десять фактов об ebay, о которых стоит знать и помнить.

  • Сама компания ebay ничего не продает (в отличии от, например, Amazon), а лишь предоставляет сервис продавцам и покупателям и является гарантом успешного проведения сделки. Эту бизнес-модель успешно скопировала китайская Алиэкспресс.  
  • Чтобы покупать на любом из почти 30-ти региональных сайтов ebay, достаточно зарегистрироваться на любом из них всего лишь один раз.  
  • Самыми популярными местами для шоппинга у жителей России, Украины, Казахстана являются американский ebay.com и немецкий ebay.de.  
  • Почти 100% сделок на ebay оплачиваются через платежную систему Paypal, для регистрации пользователем в которой нужна лишь платежная карта.  
  • На ebay торгуют как физические лица с единичными продажами, так и крупные компании с ассортиментом в сотни тысяч товаров. Пользователь может быть как покупателем, так и продавцом одновременно.  
  • Товары принято называть лотами (листингами). Это, скорее, традиция — так сложилось изначально. По той же причине ebay часто называют «аукционом», хотя это правда лишь отчасти. Дело в том, что товары предлагаются здесь как по фиксированной цене, так и в формате аукционного торга.  
  • В одном лоте может предлагаться как один товар, так и несколько. Доступное количество сразу указывается в шапке описания.
  • Описание товара продавец составляет самостоятельно. Оно может быть полным, а может состоять из нескольких строчек. То же касается фото.  
  • Каждый лот имеет свой уникальный номер, по которому можно найти данное предложение – достаточно ввести его в поле поиска.
  • На ebay продаются не только новые товары, но и бывшие в употреблении, распакованные, восстановленные («refurbished»).  
  • Каждый продавец имеет свою политику доставки, решая, что и куда он отправляет и сколько это стоит. Предлагать или нет бесплатную доставку и в какую страну – только его решение. Если продавец не отправляет товар в вашу страну или же прямая доставка не выгодна, вы вполне можете оформить заказ на адрес склада мейлфорвардинговой (пересылочной) компании в США или в Европе — в той стране, куда продавец без вопросов отправит вашу покупку.  
  • Если покупатель выиграет на торгах, но не оплатит товар, то он получит предупреждение за неуплату – “Unpaid Item Strike”. В случае получения нескольких предупреждений подряд аккаунт покупателя будет закрыт с запретом регистрироваться вновь. Товар необходимо оплатить как можно быстрее — через два дня у продавца появляется возможность открыть претензию, а еще через четыре она закроется и будет выдано предупреждение.

РЕГИСТРАЦИЯ

Чтобы стать пользователем ebay, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Однако перед тем, как зарегистрироваться, вы должны выбрать удобный вам региональный сайт, на котором, собственно, и будете осуществлять первичную регистрацию.

Для этих целей доступен любой из 20 региональных филиалов ebay. Они отличаются языком интерфейса, группами поддержки пользователей и ориентированы прежде всего на жителей страны, где находятся.

Самый популярный — американский ebay.com, он считается интернациональным. У пользователей из России он открывается на русском языке. И переведен не просто язык интерфейса: по указанному адресу находится полноценный русский ebay.

Поэтому, если вы не проживаете в одной из стран, где находятся региональные филиалы – Германии, Франции, Великобритании, Италии, Польше, Канаде и т.д. – для регистрации выбирайте ebay.com, не ошибетесь. Доступ ко всем сайтам вы получаете под теми же, один раз выбранными, логином и паролем.

Процедура регистрации бесплатна, как и членство на ebay. Достаточно ввести латинскими буквами имя, фамилию, адрес электронной почты и придумать пароль. Если система предложит ввести номер мобильного телефона, это можно проигнорировать.

Остальную информацию, включая адреса доставки, платежные данные вы можете ввести позже — в персональном аккаунте. Латиница используется потому, что компьютеры зарубежных пользователей ebay кириллицу могут просто не понять.

Кстати, написание имени и фамилии при регистрации может не совпадать «до буквы» с данными платежной карты, загранпаспорта или любого другого документа. Просто если вы используете латиницу впервые, выберите единый вариант написания имени и фамилии, которым будете впредь пользоваться.

Персональный аккаунт my ebay

После регистрации вы получаете доступ к своему персональному аккаунту. Здесь собрана вся история ваших покупок, переписка с продавцами, адреса доставки, сохраненные товары, списки избранных продавцов. Доступ к своему ebay-аккаунту вы можете получить с любого регионального сайта, используя те же логин и пароль.

Единственное, что изменится – язык интерфейса в зависимости от страны. Например, жители РФ по умолчанию видят ebay на русском языке, Украины – на английском. Но поскольку структура персонального аккаунта всюду одинакова, можно совершать покупки чуть ли не интуитивно.
 

Поиск и оценка привлекательности товара

Учитывая огромный выбор, поиск товара на ebay – это целое искусство, для овладения которым нужно время: ведь вы имеете дело не с традиционным и понятным интернет-магазином.

Необходимо оценивать не только стоимость товара, но и привлекательность покупки в целом, учитывая такие факторы, как стоимость и длительность доставки, состояние товара, надежность продавца. На нашем форуме вы найдете тему, где опытные покупатели делятся хорошими предложениями, найденными на просторах аукциона.

Итак, товары на ebay продаются:

  • По фиксированной цене (Fixed-Price). Все как в традиционном интернет-магазине.  
  • В формате аукционного торга (Auction). Продавец определяет стартовую цену, время, в течение которого будут длиться торги, и возможно, цену, ниже которой он не согласен продать товар.  
  • Комбинированный формат: аукционный торг с параллельным предложением купить товар сразу по фиксированной цене. При покупке по Fixed-Price торги прекращаются.

При поиске товара выбирайте соответствующую стране площадку ebay: т.е., если вы хотите искать товары от продавцов из США – ebay.com, в Германии — ebay.

de, Великобритании — ebay.co.uk.

Все лоты на всех региональных площадках имеют стандартный шаблон описания, который мы детально разобрали в соответствующей статье. Благодаря этому, даже попав на сайт ebay, язык которого вам совершенно не знаком (например, испанский или французский), вы сможете без проблем соориентироваться.

Buy it Now – Покупка товара по фиксированной цене

Покупка требует моментальной оплаты – вы обязаны оплатить товар сразу. В зависимости от политики продавца, схема покупки по фиксированной цене может слегка варьировать. Здесь нет ничего сложного: каждый продавец выбирает наиболее удобный для него вариант, добавляя различные опции.

На странице товара, который продается по фиксированной цене, помимо кнопки, позволяющей немедленно купить товар («Buy it Now»), присутствует также кнопка «Add to card», позволяющая добавить товар в корзину и оплатить его, как в обычном интернет-магазине.

Auction – Аукционный торг

Наиболее привлекательный для покупателей формат продажи, поскольку позволяет приобрести товар с максимальной скидкой.

Зная это, многие крупные продавцы постоянно стараются выставлять на торги интересные лоты с низкой стартовой ценой – это привлекает потенциальных покупателей, которые просматривают другие их товары.

То, что товар выставлен в формате торгов, видно сразу: вместо фиксированной цены на его страничке отображается текущая ставка.

Практически любую сделанную ставку можно отозвать легко и без каких-либо санкций, но при соблюдении определенных условий. Так, если до окончания торгов осталось менее 12 часов, ставку можно отозвать лишь в течении часа после того, как она была сделана. Согласно правилам ebay вы обязуетесь оплатить купленный товар в сроки, установленные продавцом.

Оценка продавца

Как и на любой торговой площадке (такой, как, к примеру, Amazon или Aliexpress), продавцов товара на аукционе ebay перед покупкой необходимо оценивать на надежность. Поскольку именно надежность продавца – залог того, что вы останетесь довольны сделкой.

Как покупать на eBay? Инструкция по работе с аукционом. Особенности оплаты товаров с eBay

Как покупать на eBay из России: инструкция по оформлению заказов и особенности заработка на аукционе

В этой статье я подробно расскажу о том, как можно покупать товары на зарубежном аукционе eBay.

eBay — это интернет-аукцион, на котором торгуют продавцы с разных стран всего мира. Открылся и появился eBay в США, но на данный момент в некоторых странах работают национальные отделения eBay, например, в Англии и Германии.

В России подобное отделение в ближайшей перспективе открывать никто не собирается, поэтому нам пока остаётся довольствоваться покупками с зарубежных площадок. Я немного знаком с английским языком, поэтому решил зарегистрироваться на американском eBay.

Далее я постараюсь написать некоторое подобие инструкции к eBay на основе своих недавних покупок. Тем более я уже испытал многие прелести дистанционных покупок: что-то не пришло, что-то пришло с задержкой или дефектами.

В этой и следующей статьях мы разберём как купить на eBay интересующий вас товар и не потерять свои деньги.

Как зарегистрироваться на eBay?

Покупки мы начнём с регистрации на сайте ebay.com. На данный момент интерфейс аукциона частично переведён на русский язык, поэтому особых проблем возникнуть не должно. Форма регистрации очень простая.

Несмотря на то, что страница переведена на русский язык, поля лучше заполнять на латиницей, потому что ваши данные потом будут использоваться продавцами из разных стран, а они могут не знать русского языка или у них может отсутствовать кириллица на клавиатуре.

ID пользователя на eBay — это ваш персональный никнейм, он должен быть уникальным, пишется латинскими символами. Адреса для доставки вы можете указать в дальнейшем в своём личном кабинете.

Также на данном этапе нужно зарегистрироваться в системе PayPal. Именно через неё большинство продавцов принимают оплату за свои товары. Я для оплаты использую виртуальные карты Qiwi.

Qiwi Visa Card отлично привязываются к PayPal.

К сожалению, жителям России доступен только ограниченный набор функций, в частности, мы не можем пополнять свой счёт в PayPal, нам не могут делать на него переводы другие участники системы, только возвраты.

На eBay и PayPal действуют программы защиты покупателей, поэтому следует производить оплату только через эти системы. Если продавец предлагает вам другие варианты, лучше отказаться, либо делать это с полным пониманием своих рисков.

Как найти и оплатить товар на eBay?

На сайте аукциона имеется очень удобный каталог к выбору доступно большое количество разделов с разными категориями товаров. Есть система поиска по ключевым словам (9), но искать нужно английские названия.

В левой колонке имеются различные критерии сортировки. Для разных групп товаров они могут отличаться, в частности, для зарядок можно выбрать марку телефона.

Товары называются лотами, потому что eBay изначально является аукционом. Но лоты бывают разными (10), если под ценой стоит надпись «buy it now» (13), то товар можно купить сразу без торгов по заявленной цене. Надпись «xxx bids» (14) говорит нам, что ведутся торги, и вы можете сделать ставку.

Как делать ставки на eBay?

Мы находим нужный нам лот, на который открыт аукцион, для этого, например, можно воспользоваться фильтром (10) «Auction». Далее переходим на карточку товара, на которой мы можем сделать свою ставку. Торги длятся фиксированное время.

Для разных диапазонов цен шаг аукциона отличается, чем больше цена, тем больше разница между ставками. Вы можете сделать ставку, а затем установить свою максимальную цену. Тогда, если кто-то перебьёт вашу текущую ставку (outbid), то система автоматически повысит цену на шаг аукциона, и вы снова станете лидером торгов.

Так будет продолжаться пока кто-нибудь не перебьёт вашу максимальную цену. Тогда вам снова придётся ставить новую ставку своими руками.

Если торги закончатся раньше, чем кто-либо перебьёт вашу ставку, то вы станете победителем аукциона. Цена закрытия необязательно будет равна вашей максимальной ставке, она остановится на последнем значении, которое необходимо для победы.

Например, вы поставили текущую ставку в 5$, а максимальную в 15$, потом кто-то попытался вас перебить и поставил 7,5$. Система автоматически поставила за вас 8$, а после этого больше никто не попытался вас перебить, то вы забираете товар за 8$.

Некоторые продавцы ставят ограничение на минимальную цену, за которую они готовы продать товар, если она не была достигнута за время торгов, то он считается несостоявшимся, и товар не продаётся.

Существуют программы «снайперы», которые делают ставки автоматически за 5-10 секунд до закрытия аукциона, в надежде на то, что её никто не успеет перебить.

Также подобные программы удобны для тех случаев, когда торги заканчиваются в неудобное для вас время, она сделает ставку за вас автоматически.

Если пользоваться онлайн сервисами, то даже не надо будет держать включенным компьютер.

Если вы выиграли аукцион, то вы обязаны оплатить лот в течение нескольких дней. Точные сроки зависят от условий конкретного продавца, но лучше с этим не затягивать. Можно ли отменить свою ставку или отказаться от оплаты? Можно, но только в крайних случаях.

При этом надо написать сообщение продавцу и объяснить свою ситуацию, возможно он войдёт в ваше положение и не будет на вас жаловаться. Мало ли может у вы карту к PayPal не смогли привязать, или она у вас заблокирована. Случаи бывают разные. Если вы не оплатите выигранный лот без уважительных причин в установленные сроки, то вам поставят примечание «Unpaid Item Strike».

А продавцы могут закрывать доступ к своим лотам покупателям, которые имеют определённое количество таких замечаний.

На популярные товары выиграть аукцион по хорошей цене довольно сложно. Мало того, что в торгах принимают участие роботы, но и сами люди в азарте сильно разгоняют цены. Для себя я выбрал тактику, при которой ещё до первой ставки чётко ограничиваю свою максимальную цену и никогда не торгуюсь выше неё.

А ещё проще найти товар по интересующей цене с возможностью немедленной покупки. Цены на аналогичные лоты у разных продавцов могут отличаться в 2-3 раза, поэтому нужно тщательно подойти к выбору подходящего вам предложения.

Продолжим рассмотрение пунктов каталога товаров. В левой колонке присутствуют различные опции сортировки. В частности можно выбрать какой товар вы хотите купить новый или Б/У (11) . Также есть «галочка», по которой показываются предложения только с бесплатной доставкой.

В правой колонке для вас система показывает популярные товары, которые подбираются в соответствии с вашими предыдущими поисковыми запросами, выбранной категорией и пр.

Как выбрать надёжного продавца на eBay?

Продавцы могут быть из разных стран. В разделе электроники много предложений от жителей Азии (16), точнее товар отправляется из Китая или Тайваня, а сам человек физически может быть в любой другой стране.

У части продавцов стоит значок (15) «Top Rated Seller» — это говорит о том, что данный человек имеет высокий рейтинг.

Обычно, чем выше рейтинг, тем надёжнее продавец, он быстро доставляет качественные товары, и покупатели им довольны.

Система рейтингов и отзывов — это универсальный механизм отсева плохих покупателей и продавцов. Если у продавцов сильно падает рейтинг, то их исключают из системы, поэтому они так дорожат своими показателями.

А вот покупателям поставить отрицательный отзыв нельзя, только примечание «Unpaid Item Strike». Этим фактом пользуются некоторые продавцы, которые повышают свой рейтинг за счёт покупок.

Поэтому важно смотреть в качестве кого человек получил свои положительные отзывы.

Полезно почитать конкретные отзывы, посмотреть за какие товары они были оставлены. Хорошо, если вы найдёте людей, которые покупали именно выбранный вами вариант.

А то некоторые продавцы могут поторговать мелочёвкой по нескольку баксов, чтобы набрать рейтинг, а потом переключаются на дорогие товары и просто кидают своих клиентов.

Но такие случаи бывают редко, так как защиту покупателей от самого eBay, а также от PayPal никто не отменял.

Давайте посмотрим на карточку конкретного лота.

(1) — фото товара, (2) — цена. Данный лот доступен для покупки без торгов «buy it now». Справа (5) показана информация о продавце, его рейтинг, ссылки на магазин с другими товарами. (6) — варианты оплаты в кредит, для жителей России эти предложения не действуют.

Ниже описываются условия по доставке, оплате и возврату. Эту позицию можно поместить в корзину или список отслеживания (add to Watch list) (7). Если вы нажмёте на кнопку «Buy it Now», то вы должны будете оплатить товар.

Отменить свой выбор будет сложно, аналогично выигранному лоту.

Описание характеристик товара находится на вкладке «Description» (4). Можно включить автоматический перевод на русский язык, но он будет корявым. Лично мне проще разобраться на английском языке.

Оформление описания лота может сильно отличаться от продавца к продавцу. Но оно обычно имеет стандартную табличку с основными характеристиками, а далее идёт произвольный текст от автора.

Хорошо, если присутствуют качественные фото продукции.

Если вам что-то непонятно или вы заметили какую-либо неточность в описании, то вы можете задать интересующие вас вопросы непосредственно продавцу. Проконсультировать вас — это его прямая обязанность. Также с продавцом можно обговорить детали заказа, например, скидки при заказе большой партии или конкретный цвет при возможности его выбора.

На вкладке «Shipping and Payments» подробно расписаны условия и сроки доставки, время упаковки товара. Установлены особенности оплаты. Обычно указывается какой адрес будет использован для доставки товара из профиля на eBay или PayPal.

Корзина для покупок не является корзиной в том смысле, в котором мы к ней привыкли в обычных Интернет-магазинах. Даже если вы положили лот в корзину, то он не резервируется за вами.

Товар может кончиться, и вам тогда ничего не достанется, если вы не успеете сделать вовремя оплату.

При нахождении товара в корзине могут измениться его цена, условия доставки или банально кончиться время торгов, и лот будет снят с аукциона.

Обзор функций личного кабинета покупателя на eBay

Списки отслеживания, историю покупок, информацию о своём аккаунте и т.д. вы можете посмотреть в своём личном кабинете.

Изменить имя, адрес электронной почты или адрес доставки, прикрепить ваш счёт PayPal можно в соответствующем пункте настройки учётной записи (18).

Пункт «краткий обзор» позволяет посмотреть на ваши текущие ставки на лоты аукциона, увидеть товары, которые вам нужно оплатить, или те, которые вы уже купили.

Как оплачивать на eBay?

Оплату можно производить по ссылке «Купить сейчас» или «Buy it Now» непосредственно с карточки товара, из списков отслеживания или из корзины. Если у вас имеются какие-либо купоны на скидки, то вам предложат ввести код в соответствующее поле ввода.

Далее вас попросят авторизоваться в системе PayPal, после чего оплата будет совершена с вашей карточки, привязанной к системе. Отправка платежа по назначению может занять некоторое время, при этом статус оплаты товара будет значиться «в обработке» или «in process». Лот переместится в список ваших покупок.

Выигранные лоты сразу попадают в список ваших покупок, а вам отсылается сообщение на почту о необходимости оплатить товар.

Я встречал в Интернете отзывы о том, что курс конвертации валюты в PayPal сильно завышен. В моём случае разница от курса ЦБ РФ составила около 1 рубля. Это не так много, я при покупках сразу закладываю два рубля на потери от конвертации и комиссий.

Можно настроить конвертацию на стороне вашего банка, а PayPal выставит счёт в валюте продавца, но при этом не будет видно какую точно сумму снимут с вашего счёта.

Настройку конвертации можно провести в личном кабинете платёжной системы PayPal, либо непосредственно при оплате товара.

Оплата произведена, деньги поступили на аккаунт продавца, теперь нам остаётся только ждать, пока продавец упакует товар и передаст его в сервис доставки, а почтовая или курьерская служба доставит ваш заказ. Но об этом в подробностях я расскажу в следующей статье про возможности и сложности доставки товаров с eBay, а также варианты разрешения спорных и конфликтных ситуаций.

Как покупать на eBay в России: инструкция, особенности

Как покупать на eBay из России: инструкция по оформлению заказов и особенности заработка на аукционе

Ебей – одна из популярнейших торговых площадок, работающих в режиме онлайн, основной конкурент Амазон. Попадая сюда, пользователи не всегда сразу способны разобраться в том, как работает сайт, чем отличается от других интернет-магазинов. В этой статье будет рассказано о процессе, позволяющем покупать товары на Ebay, оплачивать и доставлять их в Россию.

Преимущества и недостатки Ебей

Узнать наверняка почему покупать товары на Ebay в России и не только выгодно, можно после сравнения всех его преимущества и недостатков.

Плюсы использования Ebay:

  • товары от производителей, известных на весь мир, здесь иногда можно купить очень дешево. Ассортимент широк: одежда, обувь, телефоны, компьютеры, духи, косметическая продукция, многое другое. Ebay рассчитан на повышение качества жизни;
  • здесь встречается продукция, которую больше не найдешь нигде. На сайте покупают то, что им необходимо, коллекционеры, букинисты, нумизматы, любители антиквариата, редких вещиц;
  • на Ebay продается кофе, чай прямо от производителей из Индии, Китая, Латинской Америки. Это – полностью натуральные продукты;
  • здесь можно покупать вещи в официальных онлайн-магазинах популярных американских и европейских брендов. Это означает, что покупатель избавит себя от уплаты наценки;
  • регулярно действуют распродажи, акции. К примеру, в «Черную Пятницу» на Ebay можно покупать разнообразные вещи с огромными скидками, какие не встретишь больше нигде.

Из-за каких недостатков пользователи отказываются покупать на Ebay:

  • региональные порталы Ебей не дают выбрать нужный язык интерфейса – просматривать страницы придется именно на том языке, который используется в данном регионе. Многие привыкают к этой особенности, другие же считают, что это неудобно.

Описание продуктов тоже представлено на языке сайта-филиала;

  • когда выбранный клиентом продавец не является частным лицом, в стоимость заказа входит налог VAT, то есть НДС в размере до 20% от всей суммы. Не выплачивать его не удастся, даже если осуществляется прямая доставка посылок в другое государство.

Некоторые сотрудники могут сделать дополнительный налог на продажу, но его уплаты удастся избежать, если оформить на себя склад, находящийся в США и сначала доставлять все заказы туда.

Инструкция по заказу товаров на eBay

Как покупать на Ebay в России, предварительно пройдя регистрацию в системе:

  1. Найти нужные товары. Это простая процедура. В верхней части главной страницы отображена поисковая строка, куда вводится любой запрос. Чтобы результаты были более точными, лучше писать на латинице.
  2. Если нужно, отсортировать результаты поиска по стоимости, популярности, рейтингу магазина.

Когда покупатель ищет не что-то конкретное, а просто просматривает имеющиеся предложения, следует пользоваться панелью разделов.

  1. Перед тем как покупать на Ebay в Россию, следует изучить рейтинг выбранного продавца.
  2. Перейти на страницу с описанием лота, изучить ее правую сторону.

В графе «Сведения о продавце» указано соотношение положительных и отрицательных отзывов в процентах, вся обратная связь.

На Ебей в Россию и другие страны рекомендуется покупать только у продавцов с рейтингом от 90%.

Заказывать товары с фиксированной ценой на Ebay очень просто – нужно лишь действовать по инструкции, представленной выше, а затем нажать кнопку «Купить» и оплатить продукцию. Стоимость варьируется в зависимости от характеристик продукта. Все это описано на его странице. Вещи с фиксированной стоимостью можно купить тогда, когда этого захочет клиент.

Еще один вариант – участие в аукционе. Как заказывать из России на Ебей таким способом по инструкции:

  1. Ввести в поисковую строку название, в выдаче результатов выделить только пункт «Аукцион».
  2. Перейти на нужную страницу. Там имеет таймер, показывающий, сколько времени осталось до окончания торгов.
  3. Указать свою ставку. В графе снизу показана минимальная сумма, которую можно заплатить.
  4. Нажать кнопку «Разместить ставку».

На странице лота продавец указывает его состояние: новое или б/у. Ниже описаны условия оформлениядоставки в Россию и другие государства, будет она бесплатной или нет.

Полный перечень стран, в которые данный продавец осуществляет международную пересылку, откроется при нажатии кнопки «Смотреть подробности». Тут же пишутся способы оплаты.

Доступные способы оплаты

На сайте Ебей покупать и оплачивать товары из России можно шестью доступными способами:

  • пластиковыми картами Виза, Мастеркард (способ, доступный не во всех регионах России, а также в некоторых странах СНГ – Украине, Беларуси, Казахстане);
  • электронной платежной системой Пэйпал;
  • наложенным платежом (в этом случае обязательно берется оплата доставки и перечисления денежных средств продавцу);
  • банковским переводом на счет человека, отправившего посылку.

Помимо описанных вариантов существует еще два, но они действуют только на территории США. Наиболее удобным и доступным способом, позволяющим купить с доставкой в Россию и оплатить то, что понравилось покупателю, остается использование PayPal.

Особенности и ориентировочная стоимость доставки в Россию

Многие продавцы на Ebay позволяют клиентам выбирать между платной и бесплатной отправкой заказов. Какую предпочесть – вопрос достаточно сложный, потому что в ситуации с бесплатным вариантом не слишком добросовестные пользователи накручивают дополнительную стоимость на товары.

Важно! Не все безоблачно и с платной доставкой в Россию. Ее стоимость может быть в несколько раз выше, чем то, сколько стоит сама покупка.

Национальные транспортные компании отправляют товары в Россию, а дальше ими занимается Почта России. В большинстве случаев это происходит именно так.

Основной фактор, от которого зависит стоимость доставки с Ебей в Россию – вес отправления. По этой причине рекомендуется покупать сразу несколько вещей или делать общий заказ с кем-то из знакомых. Это снизит размер затрат на пересылку.

Нужно помнить о том, что не все продавцы отправляют купленные товары в Россию.

Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.